Dans ce contexte de crise sanitaire, notre agence est ouverte au public de 9h à 12h et de 13h à 16h30, du lundi au vendredi.

Pour garantir votre sécurité et celle de notre personnel, nous vous remercions de respecter les règles suivantes :

- Attente à l’extérieur de l’agence. Un conseiller viendra vous accueillir.

- Port du masque obligatoire. L’accès à l’agence sera interdit aux usagers ne portant pas de masque

- Venir seul(e) et avec son propre stylo.

Nous vous rappelons également que toutes les démarches accessibles en agence peuvent être réalisées en ligne sur le site www.eauxdegrenoblealpes.fr ou par téléphone au 04 76 86 20 70

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Fontaine cours Berriat à Grenoble

Vérifiez d’abord si l’eau est comprise dans vos charges. Vous pouvez nous contacter pour confirmation.

Si l’eau n’est pas comprise dans vos charges (cas le plus fréquent), vous devez souscrire un abonnement.

Pour cela,

  • Si l’eau est en service : vous pouvez souscrire votre abonnement sur l'agence en ligne en vous munissant du numéro du compteur et de l'index.

l'agence en ligne

Vous pouvez aussi contacter le service qui s'occupe de votre commune :

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En n'oubliant pas de nous fournir :

  1. L’adresse précise du logement.
  2. Le nom du précédent occupant.
  3. Le matricule du compteur.
  4. L’index au compteur le jour de votre entrée dans le logement.
  5. Vos coordonnées complètes et celles du bailleur.